/careers/?type=758&tx_thcbvenues_finder%5Baction%5D=getpincount&tx_thcbvenues_finder%5Bcontroller%5D=Venue&cHash=e1cbace8fcc292e16cf9c15ea934347e

Your Career at THCB

The Hague Convention Bureau is the perfect platform for ambitious and enthusiastic people. We have huge plans and we welcome those who will help us make these plans a reality. Read the vacancies below (in Dutch) and apply!

Medewerker Support - 40 uur per week

The Hague Convention Bureau richt zich op het werven en faciliteren van internationale congressen en zakelijke evenementen in Den Haag. Wij vertegenwoordigen niet alleen Den Haag, maar ook ruim 100 partners, zoals locaties, hotels en dienstverleners die van betekenis zouden kunnen zijn voor congresorganisatoren. Het doel is om onze lokale economie te versterken door de uitbreiding van kennis, handel, investeringen en deelnemersuitgaven. The Hague Convention Bureau is samen met The Hague Marketing Bureau en The Hague Business Agency onderdeel van koepelstichting The Hague & Partners. 

Functiebeschrijving Medewerker Support:

De medewerker support is verantwoordelijk voor organisatorische en uitvoerende taken op het gebied van organisatie brede events. Tevens biedt medewerker support ondersteuning bij re-actieve research en de conversie van sales leads vanuit MICE-evenementen (meetings, congressen, incentives en evenementen) welke in het belang van Den Haag zijn

Vakinhoudelijke taken & verantwoordelijkheden: 

Het assisteren van het THCB bij salesactiviteiten en -programma's, waaronder:  

  • Organisatie Sales Events & FAM trips;
  • Coördineren van promotieactiviteiten en -bijeenkomsten. 
  • Ondersteunend bij overige events (special & partner);
  • Uitvoer Simpleview database (CRM) en informatie loggen;
  • Reports uitdraaien uit Simpleview, ter rapportage aan stakeholders en voor intern gebruik;
  • Re-actieve research uitvoeren vanuit Sales i.s.m. met collega Research
  • Incidenteel contact onderhouden met de MICE-branche van Den Haag voor het verzamelen van informatie, voorstellen, aanbestedingen en RFP's (Request For Proposal);
  • Op de hoogte blijven van de MICE-producten en -diensten van Den Haag door middel van productpresentaties binnen de branche, locatiebezoeken, onderzoek en branchebijeenkomsten;
  • Reageren op en coördineren van algemene inlichtingsverzoeken met betrekking tot sales of research;
  • Assisteren bij overige activiteiten;
  • Beheer online bookingstool voor congressen (per congres uploaden hotels, informatie en overige pagina’s (cityguide) bijhouden. 

Functie-eisen en competenties:  

  • HBO werk- en denkniveau; 
  • Minimaal 1  jaar relevante werkervaring in bij voorkeur in de congres/eventbranche;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift; 
  • Kennis over en ervaring met de markt van meetings en congressen is een pre;
  • Uitstekende vaardigheden op organisatorisch vlak en op het gebied van projectmanagement;
  • Kan goed overweg met alle Microsoft-programma's, waaronder Word, Excel, PowerPoint en heeft ervaring met CRM-databases;
  • Werkt nauwkeurig, heeft oog voor detail en sterk analytisch vermogen
  • Goede kennis van Den Haag en regio;
  • Flexibele instelling, waaronder incidenteel werken buiten de normale werktijden.

Aanbod: 

  • Een afwisselende functie, waaraan een ambitieuze kandidaat zijn eigen invulling kan geven. 
  • Een enthousiaste club collega’s die houden van de stad Den Haag. 
  • Bij de functie passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (indicatief schaal 7) conform de CAO van VVV Nederland. 
  • De mogelijkheid tot het volgen van (interne) opleidingen. 
  • Een The Hague & Partner pas om diverse toeristische attracties en musea in Den Haag gratis te bezoeken. 

Informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Clarisse Kers- van der Veldt, manager Sales Support via 06-22848333 of c.kers@thehague.com. 

Solliciteren

Graag ontvangen we voor 2 januari 2018 jouw sollicitatiebrief en CV. Je kunt deze sturen t.a.v. Wendy Lupker, medewerker PZ/FZ, via het e-mailadres pz@thehague.com. 

International Sales Manager - fulltime

The Hague Convention Bureau (THCB) is the official organization for promoting The Hague as a business and association event destination. We offer impartial and wide-range support for event organizers who are hosting conferences in The Hague. We represent not only the City but also over more than 100 partners, such as venues, hotels and other service providers who are meaningful to the organization of congresses and meetings. The goal is to strengthen the local economy by expansion of knowledge, trade, investments and delegates expenditures. The Hague Convention Bureau together with The Hague Marketing Bureau and The Hague Business Agency part of the overall foundation The Hague & Partners.

Job Statement International Salesmanager:

The International Sales Manager performs professional sales management activities to generate and convert international convention sales leads for the benefit of The Hague. The incumbent exercises initiative, independent judgement in the performance of sales tasks and project management with consultation with the Manager Associations Sales & Development.

Professional tasks & Responsibilities: 

• Actively source and generate sales leads on forthcoming international conventions.
• Assist with the generation and qualification of sales leads for future business events.
• Meet sales targets in accordance with The Hague Convention Bureau goals and objectives.
• Plan and conduct sales activities including promotions, tradeshow attendances and presentations.
• Work with Support team to help secure local host for association bids as necessary.
• Develop, implement and manage bid strategies and activities including:
  o Set up and liaise with bid committee
  o Secure local industry and government support
  o Production of bid documents and support materials
  o Liaise with industry to secure facility packages and quotations
  o Lobbying and promotion to decision makers o Facilitate & escort site inspections
  o Prepare and conduct bid presentations.
• Maintain accurate sales records on CRM database system including client contact details, event profiles, follow up traces and correspondence. Maintain and keep up to date bid files on CRM system.
• Prepare and deliver handover briefs on events secured for the support team, keeping accurate records of commitments made to clients during the bid and sales process. Introduce clients to servicing team during handover phase.
• Provide assistance and input into the sales and marketing plan, as required by the Director.
• Monitor sales performance and prepare regular sales reports as required.
• Maintain close liaison with MICE industry, Den Haag Marketing representative offices, internal departments and clients during the sales process.
• Gather and record market intelligence and competitive information appropriate to specific bids.
• Keep up to date with The Hagues MICE products and services through industry product presentations, sites, research and meetings.
• Respond to international convention sales enquiries relating to RFPs and bids.
• Provide support for other MICE related activities as directed by THCB.

Job requirements and competencies:  

• Degree in sales and marketing in tourism, events or hospitality or equivalent.
• Knowledge and expertise within the Association industry and preferably of Den Haag’s MICE products and services.
• At least five years experience in a sales management or business development role, preferably within a convention centre or convention bureau industry.
• Knowledge and experience with the association market would be beneficial.
• Superior communication, presentation and negotiation skills.
• High level organisational and project management skills.
• Computer literacy in all Microsoft applications including Word, Excel, Power Point and CRM database experience.
• Knowledge of languages: English (fluent, excellent presentation skills), 2nd language is an advantage.

Offer: 

• The position is commensurate with salary scale of 11 of the Collective Labour Agreement for VVV Netherlands, based on knowledge and experience.
• The basic salary and other benefits.
• Education options

Information

For further information or a more detailed job and organisation description, please contact Bas Schot, b.schot@thehague.com or 06 86864082. 

Applications

Please send us your application letter and CV before 2 January 2018. They should be submitted to Mrs W. Lupker, using the e-mail address: pz@denhaag.com. 

International Sales Manager - 40 uur per week

The Hague Convention Bureau richt zich op het werven en faciliteren van internationale congressen en zakelijke evenementen in Den Haag. Wij vertegenwoordigen niet alleen Den Haag, maar ook ruim 100 partners, zoals locaties, hotels en dienstverleners die van betekenis zouden kunnen zijn voor congresorganisatoren. Het doel is om onze lokale economie te versterken door de uitbreiding van kennis, handel, investeringen en deelnemersuitgaven. The Hague Convention Bureau is samen met The Hague Marketing Bureau en The Hague Business Agency onderdeel van koepelstichting The Hague & Partners. 

Functiebeschrijving:

De int. sales manager voert professionele sales managementactiviteiten uit, gericht op het genereren en de conversie van sales leads op het gebied van internationale congressen ten behoeve van de stad Den Haag. De sales manager neemt initiatief en beschikt over een onafhankelijk beoordelingsvermogen bij de uitvoering van salestaken en projectmanagement in overleg met de directeur.

Vakinhoudelijke taken & verantwoordelijkheden:

  • Actief sales leads genereren en kwalificeren voor toekomstige internationale congressen;
  • Sales targets behalen conform de doelstellingen van The Hague Convention Bureau;
  • Salesactiviteiten plannen en uitvoeren, waaronder promoties, beursbezoeken en presentaties;
  • Samenwerken met het Business Development-team om het plaatselijk organisatiecomité ten behoeve van een kandidatuur veilig te stellen;
  • Bidstrategieën en -activiteiten ontwikkelen, implementeren en managen, waaronder:
    - een bid-comité samenstellen en hiermee het contact onderhouden;
    - zorgen voor ondersteuning vanuit het lokale bedrijfsleven en overheid;
    - produceren van bid-documenten en ondersteunend materiaal;
    - contact onderhouden met leveranciers om te zorgen voor facility packages en -offertes;
    - lobbyen en promoten bij besluitvormers;
    - locatiebezichtigingen en kennismakingsbezoeken faciliteren en bijwonen;
    - bidpresentaties voorbereiden en uitvoeren.
  • Salesgegevens nauwkeurig bijhouden in de CRM-database, waaronder contactgegevens van klanten, evenementprofielen, follow-ups en correspondentie. Bid-documentatie in het CRM-systeem onderhouden en actualiseren;
  • Voorbereiden en afleveren van overdrachtsbriefingen voor het support team, het nauwkeurig bijhouden van toezeggingen aan klant gedurende het bid- en salesproces. Klanten voorstellen aan het support team tijdens de overdrachtsfase;
  • Ondersteuning verlenen bij en input geven voor het strategische plan en activiteitenplan; 
  • Salesresultaten monitoren en reguliere salesrapportages voorbereiden;
  • Nauw contact onderhouden met de branche,  interne afdelingen en klanten tijdens het salesproces;
  • Verzamelen van marktkennis en informatie over concurrenten, die van toepassing is op specifieke bids;
  • Sales leads doorsturen aan partners uit de sector en hun antwoorden aan klanten coördineren;
  • Op de hoogte blijven van het plaatselijke producten- en dienstenaanbod ten behoeve van de zakelijke evenementenindustrie door middel van productpresentaties, locatiebezoeken, onderzoek en bijeenkomsten met de sector;
  • Salesvragen omtrent internationale congressen beantwoorden voor wat betreft RFP´s en bids;
  • Ondersteuning bieden bij industriegerelateerde evenementen conform de instructies van de manager of directeur.

Functie-eisen en competenties: 

  • HBO werk- en denkniveau, richting sales & marketing (toerisme), event management, gastvrijheidsindustrie of gelijkwaardig;
  • Kennis en expertise van de congresbranche en het producten- en dienstenaanbod van Den Haag;
  • Minimaal vijf jaar ervaring in een rol binnen sales management of business development, bij voorkeur binnen de meetings-/hotel-/congressector;
  • Kennis over en ervaring met de associatiemarkt zijn een pre;
  • Uitstekende communicatie-, presentatie- en onderhandelingsvaardigheden;
  • Uitstekende vaardigheden op organisatorisch vlak en op het gebied van projectmanagemen
  • Kan goed overweg met alle Microsoft-programma's, waaronder Word, Excel, PowerPoint en heeft ervaring met CRM-databases;
  • Talenkennis: Engels (vloeiend in woord en geschrift, excellente presentatievaardigheden), 2e taal is een pre. 

Aanbod

  • Een afwisselende functie, waaraan een ambitieuze kandidaat zijn eigen invulling kan geven;
  • Een enthousiaste club collega’s die houden van de stad Den Haag;
  • Bij de functie passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, indicatief schaal 11 conform de CAO van VVV Nederland;
  • De mogelijkheid tot het volgen van (interne) opleidingen; 
  • Een The Hague & Partners medewerkerspas om diverse toeristische attracties en musea in Den Haag gratis te bezoeken.

Informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Bas Schot (Manager Association Sales & Development), b.schot@thehague.com of 06-86864082.

Solliciteren


Graag ontvangen we voor 2 januari 2018 je sollicitatiebrief en CV via e-mailadres pz@thehague.com t.a.v. Wendy Lupker, medewerker personele & facilitaire zaken.